診療時間
| 診療時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
| 9:00-16:00 | ||||||||
| 16:00-19:30 |
最終受付時間は月火木金は19:00、
水土日祝は15:30までとなります。
【重要】予約システムおよびアプリサービス一時停止に伴うお知らせ
平素より当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当院が利用している株式会社メドレー(予約システムの管理会社)より、システムへの不正アクセスが確認されたとの連絡を受けました。
これに伴い、原因および影響範囲の調査と被害拡大防止のため、予約システムおよびスマートフォンアプリサービスの提供を一時停止しております。
現在、予約システムがご利用いただけない状態となっておりますため、今後のご予約や変更等につきましてはお電話にて受け付けております。(電話番号:03-3472-2203)
患者さまには多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
1.診療について
通常通り診療を行っております。
ただし、システム一部停止の影響により、受付やご案内等に通常よりもお時間をいたきます。
そのため、待ち時間が長くなりますので時間に余裕を持ってご来院いただけますよう、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2.停止対象サービスについて
アットリンクアプリ、WEB予約サイトおよび周辺サービス
3.患者さまへのご案内(管理会社からの連絡について)
本件に関する詳細およびご不明点等のお問い合わせ窓口につきましては、株式会社メドレーより、対象となる患者さまへ順次電子メール等にてご案内をお送りしております。
恐れ入りますが、そちらのご案内もあわせてご確認いただきますようお願い申し上げます。
4.ご注意いただきたいこと
当院や株式会社メドレーを名乗る不審なメール・SMS・お電話等にご注意ください。
当院や株式会社メドレーから、パスワードやクレジットカード情報などをお尋ねすることは一切ございません。
5.今後の対応について
現在、個人情報への影響の有無を含め、外部の専門機関の協力を得て調査が行われております。
調査結果やサービス再開の見通しにつきましては、判明次第、改めてご案内いたします。
【本件に関するお問い合わせについて】
株式会社メドレー(予約システム管理会社)からの案内メールに記載の窓口、または以下の問い合わせ先へご連絡ください。
問い合わせフォーム : https://at-link.net/contact/
専用メールアドレス : at-link@medley.jp
【当院でのご予約・診療に関する直接のお問い合わせについて】
電話番号:03-3472-2203 まで直接お問い合わせください。